La présente politique décrit la manière dont AURA AESTHETIC collecte, utilise, protège et stocke les données personnelles de ses clients et visiteurs du site www.auraaesthetic.fr conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

AURA AESTHETIC

SAS — SIREN : 932 888 183

Siège : ZA DES 4 BUISSONS, 10 Impasse Margaret Hamilton, 38230 Tignieu-Jameyzieu – France

Contact : contact@auraaesthetic.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement du service :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Informations liées aux réservations et historiques clients

• Informations médicales pertinentes pour la sécurité des prestations (contre-indications)

• Adresse IP et données de navigation (via cookies)

3. Finalité du traitement

Les données sont utilisées pour :

• la gestion des rendez-vous

• l’envoi de confirmations, rappels et informations

• le suivi client

• la sécurité des soins esthétiques

• les statistiques internes d’amélioration de service

• la gestion comptable et légale

Aucune donnée n’est vendue, échangée ou transférée à des tiers.

4. Base légale du traitement

• Exécution d’un contrat (réservation)

• Consentement (formulaires & cookies)

• Intérêt légitime (sécurité, prévention des fraudes)

• Obligations légales (facturation)

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.

6. Droits des utilisateurs (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

• droit d’accès

• droit de rectification

• droit d’opposition

• droit à l’effacement

• droit à la portabilité

• droit de limiter le traitement

Pour exercer vos droits : contact@aura-aesthetic.fr

Réponse sous 30 jours maximum.

7. Sécurité des données

Les données sont protégées via des systèmes sécurisés et accessibles uniquement par le personnel autorisé.

8. Liens externes

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9. Modifications de la politique

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